1. Wir möchten vernünftig handeln und teilweise die Verantwortung für die Unannehmlichkeiten übernehmen.

We'd like to do the mature thing... and accept partial responsibility for all the trouble we've caused.

2. Laut Adams schickte die Bank schließlich einen Brief, in dem sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigte; dieser wurde jedoch erneut an die ehemalige Adresse geschickt.

The bank finally sent a letter apologising for the inconvenience; naturally, it was sent to his old address.